Apa itu pemesanan group booking KAI?

Frequently Asked Questions ID : 29369 28 May, 2025 13:56 Via Helpdesk Group Booking KAI Via Helpdesk 28 May, 2025 13:56

Group booking KAI adalah layanan pemesanan tiket kereta api untuk rombongan berjumlah minimal 10 orang. Melalui portal Via.com Indonesia, proses pemesanan hingga penerbitan e-ticket akan dibantu oleh tim Via.


Version: 1.0
Read & Understood Yes | No is it helpful ? Yes(0) | No(0)

Apa saja syarat pemesanan group booking KAI?

Frequently Asked Questions ID : 29370 28 May, 2025 13:56 Via Helpdesk Group Booking KAI Via Helpdesk 28 May, 2025 13:56
Untuk pemesanan group booking KAI, silakan lengkapi syarat berikut:

1. Minimal jumlah penumpang 10 orang.
  
2. Booking only dapat dilakukan maksimal H-15 sebelum keberangkatan.
  
3. Booking + payment dapat dilakukan H-3 dari tanggal keberangkatan.



Version: 1.0
Read & Understood Yes | No is it helpful ? Yes(0) | No(0)

Bagaimana cara melakukan pemesanan group booking KAI melalui portal Via?

Frequently Asked Questions ID : 29371 28 May, 2025 13:56 Via Helpdesk Group Booking KAI Via Helpdesk 28 May, 2025 13:56

Mitra Via bisa melakukan pemesanan group booking KAI dengan langkah-langkah berikut:

  1. Login ke portal id.via.com.
  2. Arahkan kursor ke menu Kereta Api di halaman utama.
  3. Pilih opsi Group Booking Request yang muncul di atas saat kursor diarahkan pada menu tersebut.
  4. Klik menu tersebut, lalu Anda akan diarahkan langsung ke Google Form pemesanan group booking KAI.
  5. Isi seluruh form dengan lengkap dan teliti, termasuk:
  • Tujuan
  • Tanggal keberangkatan dan kepulangan
  • Jenis trip (sekali jalan/pergi-pulang)
  • Jumlah penumpang

Setelah form terkirim, tim Via akan segera memproses permintaan dan menghubungi Anda untuk melakukan konfirmasi.



Version: 1.0
Read & Understood Yes | No is it helpful ? Yes(0) | No(0)

Jenis kereta apa saja yang bisa menggunakan group booking?

Frequently Asked Questions ID : 29372 28 May, 2025 13:56 Via Helpdesk Group Booking KAI Via Helpdesk 28 May, 2025 13:56

Layanan group booking tersedia untuk seluruh kereta komersial baik untuk jarak menengah dan jauh, termasuk kelas ekonomi, bisnis, eksekutif, luxury, dan kompartemen.