Bagaimana cara mengatur informasi akun agent ?
ARTICLE ID : 22324
18 Oct, 2024 14:09
Via Helpdesk
G. Mengatur Informasi Akun Agent
Berikut adalah langkah-langkah untuk mengatur informasi pada akun agent:
-
Login ke Portal
- Setelah login, klik Panel Kendali atau Control Panel.
-
Mengubah Informasi Akun
- Klik Account Information. Terdapat beberapa informasi yang dapat diubah secara langsung, dan beberapa yang memerlukan konfirmasi dari bagian Training untuk pengajuan perubahan.
- Informasi yang bisa langsung disesuaikan adalah Street, Phone, Region, City, dan Postal Code. Data yang diubah di kolom-kolom ini akan muncul di e-Ticket sebagai informasi agent penjualan.
- Setelah selesai, klik Update Details.
-
Mengubah Password
- Agent juga dapat mengubah password dengan langkah berikut:
- Klik Change Password.
- Masukkan password lama di kolom Old Password.
- Masukkan password baru di kolom New Password.
- Ulangi password baru di kolom Confirm New Password.
- Jika sudah, klik Change Password untuk memperbarui password.
-
Mengunggah Logo
- Agent dapat mengunggah logo, yang nantinya akan muncul di portal agent dan e-Ticket. Ukuran file gambar yang disarankan adalah maksimal 100KB, dengan lebar maksimum 300 piksel. Jika ukuran gambar melebihi batas tersebut, gambar akan dikompresi otomatis yang mungkin memengaruhi kualitas.
- Cara mengunggah logo:
- Pilih gambar dengan mengklik Choose File.
- Setelah memilih gambar, klik Upload Image.
Related Links :