Bisa, namun perlu diperhatikan bahwa tidak semua hotel menyediakan layanan antar-jemput bandara (airport transfer). Beberapa hotel menyediakan layanan ini secara gratis, sementara hotel lainnya mengenakan biaya tambahan.
Untuk mendapatkan informasi yang lebih akurat dan cepat, tamu dapat langsung menghubungi pihak hotel untuk melakukan konfirmasi mengenai ketersediaan layanan, jadwal, dan biaya yang berlaku.
Jika Agent mengalami kesulitan menghubungi pihak hotel, Agent dapat menghubungi Tim Customer Experience untuk mendapatkan bantuan dalam memperoleh informasi tersebut.