Apa saja hak akses Desk User dan bedanya dengan akun Admin?

ARTICLE ID : 48107 01 Sep, 2026 14:33 VIA Customer Experience 1.4 Keamanan Akun (TPIN & Desk User)

Mengatur Hak Akses dan Cash Limit Desk User

Setelah akses login Desk User diaktifkan, Master Account (Owner) dapat mengatur hak akses dan batas transaksi masing-masing Desk User melalui menu Staff Login Control. Pengaturan ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan operasional setiap Desk User.

Mengatur Hak Akses Desk User

  1. Login ke Portal Agent VIA menggunakan Master Account.
  2. Pilih Panel Kendali Settings.
  3. Pilih Staff Login Control.
  4. Cari Desk User yang ingin diatur.
  5. Centang hak akses sesuai kebutuhan:
    • Login: Mengizinkan Desk User untuk login ke portal.
    • Deposit Payment: Mengizinkan Desk User melihat informasi deposit.
    • C.Card Payment: Mengizinkan Desk User menggunakan pembayaran kartu kredit.
    • Accounts Visible: Mengizinkan Desk User melihat saldo akun.
    • Check All Accounts: Mengizinkan Desk User melihat dan mengunduh sales report.
    • View Notice Board: Mengizinkan Desk User melihat notifikasi di portal.
  6. Atur hak akses secara individual untuk setiap Desk User sesuai kebutuhan.

Catatan: Hak akses Login harus diaktifkan agar Desk User dapat masuk ke portal. Setelah login pertama kali, Desk User dapat mengubah password secara mandiri untuk menjaga keamanan akun.

Mengatur Cash Limit Desk User

Selain hak akses, Master Account juga dapat menetapkan Cash Limit, yaitu batas nominal transaksi harian untuk masing-masing Desk User.

  1. Pada menu Staff Login Control, cari Desk User yang ingin diatur.
  2. Masukkan nominal batas transaksi harian pada kolom Amount Cash Limit per Day.
  3. Klik Update untuk menyimpan pengaturan.

Catatan: Cash Limit berlaku setiap hari untuk masing-masing Desk User dan dapat digunakan untuk membantu mengontrol transaksi keuangan operasional.