Bagaimana cara login ke portal Via?
ARTICLE ID : 48093
01 Sep, 2026 09:12
VIA Customer Experience
1.2 Login & Akses
Terdapat dua cara untuk login ke portal Via: menggunakan Sign In Admin dan Sign In Desk User.
-
Login Menggunakan Sign In Admin (Master Account)
- Masuk ke website Via: https://id.via.com/_login.
- Pilih opsi ADMIN.
- Masukkan alamat email yang telah didaftarkan sebelumnya.
- Masukkan kata sandi di kolom Password sesuai pendaftaran
- OTP akan dikirim melalui email Owner (Master Account)
-
Login Menggunakan Sign In Desk User
- Masuk ke website Via: https://id.via.com/_login.
- Pilih opsi USER (bukan Admin).
- Desk ID isi dengan Staff Username yang telah didaftarkan sebelumnya.
- OTP akan dikirimkan terlebih dahulu ke email owner (Master Account).
- Setelah OTP diverifikasi, login akan berhasil
